Интеграция
Интеграция МИС с ЕГИСЗ: что это и чего это не заменяет
Обмен с государственной системой и подключение онлайн-записи — разные задачи, которые часто смешивают. Первое обязательно и касается отчётности, второе добровольно и касается пациента.
- 15систем с готовым подключением
- 11 577клиник на этих системах
- 0переносов данных и смен интерфейса
Два разных контура, которые путают
Государственный контур. Клиника передаёт сведения о своей деятельности в единую систему. Это обязанность медицинской организации, и она выполняется средствами её учётной системы.
Пациентский контур. Человек пишет в мессенджер, спрашивает про приём и хочет записаться. Государственная система этой задачи не решает и не должна.
Смешение возникает из-за слова «интеграция»: им называют и то, и другое. На практике это разные подключения, разные сроки и разная ответственность.
Что это значит при выборе подрядчика
Вопрос «поддерживаете ли вы ЕГИСЗ» к сервису онлайн-записи задавать бессмысленно: обмен с государственной системой идёт из МИС, а не из чат-бота. Правильный вопрос — умеет ли ваша учётная система этот обмен, и отдельно: умеет ли она отдавать расписание наружу, чтобы к ней можно было подключить запись.
Второе как раз и определяет, получится ли автоматизировать общение с пациентом — как устроена интеграция с МИС, разобрано отдельно.
Где здесь мы
МедЧат работает в пациентском контуре: отвечает в мессенджерах, подбирает время и создаёт визит в вашей системе. В государственный обмен мы не вмешиваемся и его не заменяем.
Подключение идёт к той системе, которая у вас уже стоит — список систем с разбором.
Вопросы
Что такое ЕГИСЗ?
Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения. Медицинские организации передают в неё сведения о своей деятельности; обмен идёт из медицинской информационной системы клиники.
Заменяет ли обмен с ЕГИСЗ онлайн-запись для пациентов?
Нет. Это разные контуры: ЕГИСЗ — про передачу сведений государству, онлайн-запись — про то, как пациент попадает в расписание клиники. Одно другое не покрывает.
Кто отвечает за передачу сведений?
Клиника как медицинская организация. Поставщик системы обеспечивает техническую возможность обмена, но обязанность и ответственность остаются на клинике.
Мешает ли обмен с ЕГИСЗ подключить запись через мессенджеры?
Нет. Запись работает поверх той же учётной системы и не влияет на её обмен с государственными сервисами.
Проверим на вашей системе
Скажите, какая учётная система стоит в клинике, — ответим, как к ней подключается запись и что для этого нужно.